Die Beiträge dieses Bandes beschäftigen sich aus interdisziplinärer Perspektive mit dem Einsatz der Chat-Technologie in Beratung, Aus- und Weiterbildung, Öffentlichkeitsarbeit und Journalismus. Sie diskutieren Ansätze und Konzepte der sprach-, kommunikations- und sozialwissenschaftlichen Chat-Forschung, präsentieren Stand und Perspektiven der Entwicklung spezialisierter Chat-Werkzeuge und reflektieren Erfahrungen mit dem Chat-Einsatz in didaktischen und professionellen Anwendungskontexten. Im Fokus steht die Frage, unter welchen konzeptionellen und technischen Vorbedingungen sich die Potenziale chatbasierter Kommunikation - zeitliche und finanzielle Ökonomie, Persistenz des Kommunikationsverlaufs, Niedrigschwelligkeit, Vernetzbarkeit mit anderen internetbasierten Informations- und Kommunikationsangeboten - effizient nutzen lassen. Der Band zeigt, dass der Chat-Einsatz in Beruf, Bildung und Medien davon profitieren kann, wenn Ergebnisse aus der sprach-, kommunikations- und sozialwissenschaftlichen Chat-Forschung mit Erfahrungen aus der Praxis des Chat-Einsatzes zusammengebracht und für die (Weiter-)Entwicklung von Chat-Werkzeugen und Anwendungsszenarien nutzbar gemacht werden. Begleitende Webseite: www.chat-kommunikation.de

Die Autorinnen und Autoren: Birgit Apfelbaum a-'' Ragnar Beer a-'' Michael Beißwenger a-'' Claudia Bremer a-'' Paul Breuer a-'' Steffen Büffel a-'' Hajo Diekmannshenke a-'' Nicola Döring a-'' Andreas Exter a-'' Jörg M. Haake a-'' Max Harnoncourt a-'' Torsten Holmer a-'' Astrid Holzhauser a-'' Jörg Kilian a-'' Ute Linder a-'' Paul Meinl a-'' Martin Mühlpfordt a-'' Karin Naumann a-'' Matthias Otten a-'' Sandra Pöschl a-'' Jonas F. Puck a-'' Claudia Sassen a-'' Till Schümmer a-'' Ursula Seethaler a-'' Peter Spraul a-'' Dieter Stein a-'' Angelika Storrer a-'' Edgar van Eckert a-'' Martin Wessner a-'' Michaela Zitzen a-'' Jörg Zumbach